Häufig gestellte Fragen

Sie können eine Dienstleistung im Voraus bezahlen, indem Sie die Verkaufsabteilung kontaktieren. Der Mindestzeitraum für die Vorauszahlung beträgt denselben Zeitraum wie der Mindestabrechnungszeitraum.

Erfahren Sie, wie Sie eine Proforma-Rechnung per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen können, indem Sie den Rechnungs-Code aus der E-Mail oder den angegebenen Konten aufrufen.

Die Mindestabrechnungsperiode für Hosting-Pakete beträgt einen Monat, und für Domains in der Regel ein Jahr, wobei dies je nach Erweiterung variiert.

Wenn Sie denken, dass Sie das Limit der gekauften Dienstleistungen erreichen werden, wird Ihnen dieser Artikel definitiv hilfreich sein!

Wenn Sie Probleme mit der Zahlung per Kreditkarte haben, wenden Sie sich bitte an die Handelsabteilung, um die Situation mit dem Zahlungsanbieter zu überprüfen und zu lösen.

Die Aussetzung eines Dienstes erfolgt in den meisten Fällen aufgrund der Nichtzahlung einer Rechnung, es kann jedoch auch andere Gründe geben.

Benötigen Sie den gekauften Hosting-Service nicht mehr? Sie können ihn jederzeit ohne Verpflichtung kündigen!

Sieh dir die Rechnungen jederzeit in deinem Kundenkonto an und lade sie herunter. Erfahre mehr im Tutorial Rechnungsprüfung.

Erfahren Sie, wie Sie eine Rückerstattung für ungenutzte oder stornierte Dienstleistungen gemäß den Bedingungen und Konditionen erhalten können. Kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung für Details.

Die Proforma-Rechnung für die bestellten Dienstleistungen wird automatisch nach Abschluss der Bestellung ausgestellt, und für Erneuerungen, 2 Wochen vor Ablauf.

Die Aktivierung eines Shared-Hosting-Pakets beinhaltet einen kostenlosen Website-Builder. Kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung für weitere Informationen.

Im Millennium der Geschwindigkeit müssen alle Handlungen, die wir durchführen, so schnell wie möglich abgeschlossen werden!