Warum ist es wichtig, eine optimierte Website zu haben?
Die Optimierung der Website ist entscheidend, um finanzielle Verluste zu vermeiden. Die Ladezeiten beeinflussen die Verkäufe und die SEO-Indexierung, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt.
Laut Analysen von Kissmetrics verlassen ungefähr 40 % der Besucher eine Website, wenn sie nicht in angemessener Zeit lädt!
Sicherlich hat jeder von uns irgendwann einem Online-Shop begegnet, der hervorragende Produkte im Angebot hatte, aber die Verarbeitungsgeschwindigkeit sehr niedrig war, was unvermeidlich (meistens) zu Frustrationen beim Kauf des gewünschten Produkts oder der gewünschten Dienstleistung führte. Nach der unangenehmen Erfahrung wird die Wahrscheinlichkeit, die Seite erneut zu besuchen, erheblich sinken.
Eine Studie, die vor 10 Jahren von dem Riesenunternehmen Amazon durchgeführt wurde, zeigte, dass eine Verarbeitungszeit von mehr als 100 Millisekunden ihnen 1 % des Gesamtumsatzes für dieses Jahr kostete. Auf den ersten Blick mag das nicht viel erscheinen, aber wenn man den Umsatz des Unternehmens betrachtet, sind die Verluste enorm.
Im Jahr 2018 veröffentlichte Google die folgende Statistik bezüglich der Ladezeiten von Websites auf Mobiltelefonen:
- Zwischen 1 und 3 Sekunden liegt die Wahrscheinlichkeit, dass die Seite geschlossen wird, bei 32%
- Zwischen 1 und 5 Sekunden 90%
- Zwischen 1 und 6 Sekunden 106%
- Zwischen 1 und 10 Sekunden 123%
Die Wahrheit ist, dass wir im Zeitalter der Geschwindigkeit sind und Latenz nicht akzeptabel ist. Je schwerer die Seite ist, sowohl in Bezug auf die Ladezeiten als auch auf die Interaktivität, desto höher sind die Chancen, dass potenzielle Kunden andere Wettbewerbsplattformen wählen.
Welche Auswirkungen haben all diese Faktoren auf den Verkauf? Lohnt es sich, die in eine Website investierten Ressourcen an den Marktanforderungen auszurichten? Die Antwort ist klar, ja.
Betrachten wir ein konkretes Beispiel: Angenommen, das Unternehmen X erzielt einen monatlichen Gewinn von 10.000 RON. Wenn wir die Studie von Amazon und die Informationen von Google auf Papier bringen, könnte eine Verzögerung von 3 Sekunden potenzielle Verluste von bis zu 5% verursachen, (6.000 RON / Jahr).
Natürlich ist dieser Betrag nur spekulativ, und die Faktoren, die den Umsatz beeinflussen, sind zahlreich. Allerdings kann ein jährlicher Verlust von 6.000 RON nicht mit den Beträgen verglichen werden, die für die Aktualisierung und Optimierung der Website bezahlt werden, die viel kleiner sind.
Die Ladegeschwindigkeit ist entscheidend für das SEO (Suchmaschinenoptimierung) Ranking. Google vergibt viel bessere Positionen an Websites, die in der Reaktionszeit besser abschneiden, im Vergleich zu denen, die "verzögert" sind.
Das Problem der hohen Belastung kann noch negativere Auswirkungen haben. In letzter Zeit sind immer mehr Websites aufgetaucht, die darauf abzielen, Bewertungen zu indexieren, und eine große Anzahl negativer Berichte auf einer solchen Seite kann nichts Positives bringen.
Sobald der Ruf in der Online-Umgebung etabliert ist, ist es sehr schwierig, die Meinungen der Menschen zu ändern, wobei der einzige Weg das Rebranding ist.
Hier sind einige weitere Daten, die aus der Analyse der Ladezeiten resultieren und die Sie sicherlich von der Wichtigkeit der Optimierung überzeugen werden:
- 35% der Kunden sind weniger geneigt, ein Produkt zu kaufen, wenn die Seite langsam lädt
- 66 % der Käufer geben an, dass die Ladezeiten die Wahl der Website für den Einkauf beeinflussen
- 58% der Mobiltelefonbenutzer erwarten, dass die Website genauso schnell lädt wie auf einem Computer
- Die Entwickler des Firefox Mozilla-Webbrowsers haben einen jährlichen Anstieg von 60 Millionen Downloads verzeichnet und die Ladezeiten optimiert
- der Website mit 2,2 Sekunden
- Google verliert über 20 % des Traffics, wenn Anfragen länger als 100 Millisekunden dauern
- Sowohl Walmart als auch Amazon haben einen Anstieg der Gewinne um 1% für jede um 100 Millisekunden reduzierten Ladezeit festgestellt
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verbesserung der Ladegeschwindigkeit ein quantifizierbarer Aspekt ist, durch den das Kundenerlebnis in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen direkt optimiert werden kann. In möglichen Fällen ist es besser, von Anfang an in eine erfolgreiche Lösung zu investieren, als unterwegs "nachbessern" zu müssen!