Häufig gestellte Fragen

Der Transfer einer Domain beeinträchtigt nicht die Funktionalität der Website, sie bleibt während des gesamten Prozesses aktiv.

Finden Sie heraus, was zu tun ist, wenn die mit dem Hostico-Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse falsch eingegeben wurde.

Die Steuerrechnung wurde nicht korrekt ausgestellt, da die Daten im Kundenkonto nicht aktualisiert wurden. Bitte kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung zur Behebung.

Die Proforma-Rechnung aus dem Kundenkonto kann aufgrund der Schließung von Dienstleistungen, der Löschung von Domains oder wenn mehr als 60 Tage vergangen sind, storniert werden. Bitte kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung für eine Reaktivierung.

Erfahren Sie, warum die ausgestellte Proforma-Rechnung für eine juristische Person ist, während die steuerliche Rechnung für eine Einzelperson ist.

Du kannst eine Rechnung im Namen einer anderen Person oder Gesellschaft bezahlen, musst jedoch bestimmte Bedingungen einhalten, um Probleme bei der Rechnungsstellung zu vermeiden.

Erfahren Sie, wie Sie mehrere Rechnungen mit einer einzigen Transaktion bezahlen können, entweder per Überweisung oder über die Option Rechnungszusammenlegung mit der Kreditkarte.

Die separaten Proforma-Rechnungen für jeden Dienst werden basierend auf dem Fälligkeitsdatum ausgestellt, um die Suspendierung von Domains zu verhindern. Erfahren Sie mehr über dieses System!

Die minimale Registrierungsdauer für eine Domain beträgt 1 Jahr, während die maximale zwischen 1 und 10 Jahren variiert, abhängig von der Erweiterung.

Finde heraus, wie die Strafen für Domains nach dem Fälligkeitsdatum angewendet werden und welche Grace-Perioden für die verschiedenen Erweiterungen bestehen.

Stellen Sie die Dateien und die Datenbank aus dem Backup wieder her, indem Sie die technische Abteilung von Hostico kontaktieren, da die aktuelle Anwendung eine direkte Implementierung nicht zulässt.

Entdecken Sie im folgenden Absatz, ob Strafen gelten, nachdem das Fälligkeitsdatum für die Hosting-Pakete überschritten wurde.